一、成本优势

如果企业经营成本低于竞争对手，它具有成本优势。

例如，某工厂在封闭器上比其它桶厂有更优惠的价格，那这个桶厂就在封闭器上有成本优势。成本优势取决于持久性。如果成本优势很难被竞争者模仿或是复制，持久性就会存在。

成本优势从以下几方面获取：

1、规模。规模大的企业竞争好于规模小的企业。例如能做钢桶，又能生产塑料桶的企业，在管理成本上，就优于只做钢桶的企业。
2、学习。学习好的经营理念或是向竞争对手学习，都能降低成本。
3、生产节奏的控制。批量生产闭口桶，比开口桶闭口桶混合生产要有成本上的优势。
4、联系。和供应商、销售渠道的夫缝联系，有成本上的优势。
5、整合或是解散整合。高洁净度钢桶的清洗整合而不是外包；承运商外包；这些都有成本优势。
6、时机。选择进入某个区域的时机，如果得当，会有优势。
7、内部政策。开发低成本工艺、推进自动化、低成本设计，以及工作环境简单化政策，都有优势。
8、地理位置。天津客户肯定比山东客户有成本优势。
9、采购。钢板的期货、议价的能力、工艺上的管理成本如果得当，会有成本优势。
10、重构价值链。从供应商到客户，重新购建优于竞争对手的价值链，最终得到成本优势。
11、集中目标。例如集中在内涂桶的生产，使得同类产品成本低于竞争对手。

二、差异优势

如果企业能提供给客户独特的东西，它具有差异化优势。差异化必须解决两个问题：一是降低客户成本；二是提高客户效益。

客户购买的两个标准：

1、使用标准。能够确定降低客户成本或是提高客户效益的标准。
2、信号标准。客户推测或是判断供应商的实际价值使用的标准。

使用标准是具体的一个购买标准，而信号标准是客户用以判断购买的一个标准。信号标准是要企业宣传给客户的，宣传到位与否，将直接影响客户购买。例如：工厂在运输上有绝对的竞争优势，那你一定要把这个信息利用有效的渠道传达给客户。

任何能降低客户成本或是提高客户效益的措施，都必段使用最理想的渠道信号标准方式展示出来，否则，客户不会知道你的措施。例如，每次给送货时，都配有专业司机的专业装卸人员；防盗盖提前打好再送化；内涂桶有绝对的成本优势；提供特殊的桶箍；提供相关钢桶知识培训；等等措施。都必须以一种友好的渠道传递给客户，否则客户不会知道这些措施。